Начальный энтузиазм проносит бизнес через первые месяцы, но сам рост - это другой, более долгий процесс, который требует собственной подготовки. Вот восемь областей, которые стоит привести в порядок до того, как они понадобятся.
1. Настройтесь психологически на то, что рост значит на самом деле
Рост - это не только больше выручки или больше персонала: обычно он означает делегирование задач и отказ от части повседневного контроля. Знание этого заранее делает переход намного менее болезненным, когда он действительно наступает.
2. Относитесь к исследованию рынка как к постоянной, а не разовой работе
Конкуренция, потребности клиентов и тренды продолжают меняться после запуска. Регулярное возвращение к своему исследованию позволяет заметить сдвиг или возможность, пока ещё есть время на неё отреагировать.
3. Будьте реалистичны в отношении финансирования роста
Кредит несёт обязательства, которые вы должны быть способны выполнять; деньги инвестора приносят советы и связи, но и право голоса в ваших решениях. Правильный выбор зависит от того, сколько вам нужно и насколько вам комфортно с тем, что связано с каждым вариантом.
4. Инвестируйте заранее в правильное программное обеспечение
Инструменты бухгалтерии, выставления счетов и управления клиентами, выбранные заранее, определяют, сколько ручной работы вы будете нести позже. Программа, созданная для вашей конкретной отрасли, экономит реальное время, как только растёт объём, - одна из причин, почему существуют такие инструменты, как AdBooks, для предложений, счетов и отслеживания проектов в одном месте.
5. Выразите свою миссию словами
Понятный слоган или миссия - это не тщеславие: они помогают клиентам и будущим сотрудникам понять, за что вы на самом деле выступаете, что облегчает и привлечение, и удержание тех и других.
6. Запишите правила до того, как они понадобятся
Положение для сотрудников, охватывающее базовые правила и ожидания, предотвращает много недоразумений, как только вы перестаёте быть единственным человеком, принимающим ежедневные решения.
7. Держите бизнес-план живым
Бизнес-план, который никогда не пересматривается, перестаёт быть полезным, как только меняются условия. Инвесторы и партнёры тоже ожидают актуальную версию, поэтому относитесь к нему как к живому документу, а не как к разовому упражнению.
8. Научитесь распознавать правильный момент для расширения
Новые продукты, новые рынки или более крупная команда - у каждого есть свой правильный и неправильный момент. Наблюдение за этим моментом - вместо того чтобы реагировать только когда не хватает мощностей, - часто и есть разница между стабильным и поспешным ростом.
Итог
Ни один из этих восьми пунктов сам по себе не сложен, но вместе они определяют разницу между бизнесом, который растёт намеренно, и тем, что растёт случайно. Подготовить их заранее стоит немного; наверстать их позже, под давлением, стоит гораздо больше.