Mnogi mojstri ne zahtevajo avansa, ker se bojijo, da bodo izgubili posel. Potem mesece čakajo na denar za material, ki so ga že plačali. Tukaj je, kolikšen avans je običajen in kako ga zahtevati, da ga stranka vidi kot resnost, ne nezaupanje.
Na kratko
- Avans naj pokrije vsaj material, ki ga kupite za delo.
- Običajno 30–50 %, pri delu po meri več.
- Avans napišite v ponudbo, ne zahtevajte ga šele po podpisu.
- Pojasnite, da gre avans za material, ne za vaš zaslužek.
Osnovno pravilo: avans pokrije material
Najpreprostejše merilo je delež materiala v ponudbi. Če je 40 % zneska, avans 40 % pomeni, da nič ne plačate iz svojega žepa. Tako ga je tudi lahko utemeljiti.
Običajni avansi po vrsti dela
- Keramika, pleskanje, tla: 30–40 %, odvisno od tega, kdo kupi material.
- Vodovod in ogrevanje: 40–50 %, ker so kotli, bojlerji in sanitarna oprema dragi.
- Mizarstvo in kuhinje po meri: 40–50 %, razrezanega materiala ne vrnete.
- PVC in ALU okna: 40–50 % ob naročilu.
- Večje gradnje: avans in nato začasne situacije po fazah.
Avans napišite že v ponudbo
Največja napaka je zahtevati avans šele, ko je stranka sprejela ceno. Takrat zveni kot nekaj novega. Če je v ponudbi, ga stranka sprejme skupaj s ceno.
Dodajte jasen stavek, npr.: »40 % avansa za material pred začetkom del, preostanek po zaključku in prevzemu.«
Kako to povedati stranki
Nekaj stavkov, ki delujejo:
- »Avans gre za ploščice in lepilo, ki jih naročim takoj po vaši potrditvi, da začnemo pravočasno.«
- »Kuhinjo izdelamo po vaših merah, material razrežemo samo za vas. Zato je avans 50 %.«
- »Preostanek plačate šele, ko vse pregledate in ste zadovoljni.«
Zadnji stavek je pomemben: stranka ve, da ima nadzor nad večjim delom zneska.
Če stranka odkloni
Ponudite manjši avans samo za najdražji material ali da stranka material plača neposredno dobavitelju. Če odkloni tudi to, je to pogosto znak, kako bo potekalo končno plačilo.
Hitreje z AdBooks
Ko stranka podpiše ponudbo na telefonu, iz nje z odstotkom ustvarite avansni račun. Stranka ga dobi na WhatsApp ali Viber in ga lahko plača s kartico, avans pa se sam odšteje od končnega računa.
Pogosta vprašanja
Kolikšen avans je običajen?
Običajno 30–50 %. Dobro merilo je delež materiala v ponudbi.
Kdaj zahtevati avans?
Napišite ga v ponudbo, da ga stranka sprejme skupaj s ceno, avansni račun pa izdajte takoj po podpisu.
Kaj, če stranka noče plačati avansa?
Ponudite manjši avans za najdražji material ali neposredno plačilo dobavitelju.