Många hantverkare tar inget förskott av rädsla för att förlora jobbet. Sedan väntar de i månader på pengar för material de redan betalat. Så här stort förskott är vanligt, och så ber du om det så att kunden ser professionalitet, inte misstro.
Kort sagt
- Förskottet bör täcka minst materialet du köper till jobbet.
- 30–50 % är vanligt, mer vid måttbeställt.
- Skriv in förskottet i offerten, be inte om det först efter signering.
- Förklara att förskottet betalar material, inte din vinst.
Grundregel: förskottet täcker materialet
Enklaste måttet är materialandelen i offerten. Är den 40 % av summan betyder 40 % förskott att du inte lägger ut något ur egen ficka. Det är också lätt att motivera.
Vanliga förskott per yrke
- Plattsättning, målning, golv: 30–40 %, beroende på vem som köper material.
- VVS och värme: 40–50 %, eftersom pannor, varmvattenberedare och porslin är dyra.
- Snickeri och kök på mått: 40–50 %, kapat material går inte tillbaka.
- Fönster i PVC och aluminium: 40–50 % vid beställning.
- Större byggen: förskott och sedan delfakturor per etapp.
Skriv in förskottet i offerten
Det största misstaget är att be om förskott när kunden redan godkänt priset. Då låter det som något nytt. Står det i offerten godkänner kunden det tillsammans med priset.
Lägg till en tydlig mening, till exempel: "40 % förskott för material innan arbetet börjar, resten vid färdigställande och besiktning."
Så säger du det till kunden
Några meningar som fungerar:
- "Förskottet är för kaklet och fixet, som jag beställer så fort du bekräftar så att vi kan börja i tid."
- "Köket tillverkas efter dina mått, materialet kapas bara för dig. Därför är förskottet 50 %."
- "Resten betalar du först när du har kontrollerat allt och är nöjd."
Den sista meningen är viktig: kunden vet att hen har kontroll över största delen.
Om kunden säger nej
Erbjud ett mindre förskott bara för det dyraste materialet, eller att kunden betalar leverantören direkt. Säger hen nej till det också är det ofta ett tecken på hur slutbetalningen kommer att gå.
Snabbare med AdBooks
När kunden signerar offerten i mobilen skapar du förskottsfakturan från offerten med en procentsats. Kunden får den på WhatsApp eller Viber och kan betala med kort, och förskottet dras av automatiskt på slutfakturan.
Vanliga frågor
Vilket förskott är vanligt?
Oftast 30–50 %. Ett bra mått är materialandelen i offerten.
När ska jag be om förskott?
Skriv in det i offerten så att det godkänns med priset, och skicka förskottsfakturan så fort den är signerad.
Vad gör jag om kunden inte vill betala förskott?
Erbjud ett mindre förskott för det dyraste materialet eller direktbetalning till leverantören.